Gestión inmobiliaria conectada

Todo tu portafolio
en un solo lugar.

Propiedades, propietarios, calendarios, contratos e integraciones trabajando como un mismo sistema.

Acceso seguro · Datos protegidos
Plataforma segura

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Gestión inmobiliaria conectada.

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Acceso seguro · Datos protegidosVersión ...
Nuevo propietario
Datos personales
Datos bancarios para liquidaciones
Nueva propiedad
Identificación y operación
Capa publica segura para IA / WordPress
La IA solo puede ver lo que marques aqui. Nunca recibe propietario, RUT, banco, contratos, pagos, liquidaciones ni observaciones privadas.
Se calcula automáticamente desde temporada, año corrido o venta; no se edita por separado.
Características del inmueble
Valores arriendo anual
Valores temporada — precio por noche según mes (la demanda varía: ENE puede ser más alto que DIC o FEB)
Valor de venta (ingresa en UF y se convierte a pesos automáticamente)
Banco Central: UF cargando... · Dólar observado cargando...
Referencia comercial interna: compra sin informar · venta sin informar · spread sin informar
UF y dólar observado son oficiales. Compra, venta y spread son referencias comerciales ingresadas por la corredora.
Nuevo cliente
Nueva reserva de temporada
Múltiples reservas: Cada reserva es independiente. Un cliente puede tener varias reservas en la misma propiedad sin borrar las anteriores.
Ingresa las fechas para calcular noches automáticamente.
Noches por mes (calculadas automáticamente al ingresar fechas — puedes ajustar)
Pago recibido del cliente
Para temporada puedes registrar transferencia, efectivo, tarjeta, link de pago u otros medios. Si hay pago recibido, el N° de comprobante/operación es obligatorio.
Adjunta el comprobante de pago que envió el cliente (transferencia, depósito, captura).
Total noches:0
Total arriendo:$0
Comisión 10% + IVA 19% (se aplicará en la liquidación):$0
Saldo pendiente cliente:$0
Nuevo contrato arriendo anual
Plantilla oficial protegida: las 19 cláusulas y la estructura del PDF maestro no se editan. Completa únicamente los datos variables.
Contrato
Para PDF: Imprimir → Destino → "Guardar como PDF"
Generar liquidación de temporada
Los gastos y sus respaldos pertenecen a esta liquidación. No modifican la reserva ni el pago del cliente.
Gastos que se descuentan al liquidar al propietario
Respaldos de los gastos
Sin respaldos adjuntos.
Total ingresos:$0
Comisión 10% + IVA 19%:$0
Total gastos:$0
LÍQUIDO AL PROPIETARIO:$0
Generar liquidación de venta
La liquidación se genera únicamente desde una promesa firmada. Los gastos deben corresponder a costos reales descontables al propietario.
Precio de venta:$0
Comisión vendedor + IVA:$0
Gastos a cargo del dueño:$0
LÍQUIDO AL PROPIETARIO:$0
Liquidación
Para PDF: Imprimir → "Guardar como PDF"
Pago al propietario
La liquidación solo quedará marcada como pagada cuando adjuntes el comprobante real de transferencia al propietario.
Generar liquidación mensual
Ingresa ingresos y gastos. La comision anual es flexible: puedes cobrar, desactivar o editar el porcentaje pactado antes de generar la liquidacion.
Ingresos del período
Gastos de mantención del período (con fecha y detalle)
Total ingresos:$0
Comision / honorario:$0
Total gastos mantención:$0
LÍQUIDO AL PROPIETARIO:$0
Registrar pago de arriendo
Comprobante del arrendatario (pago a la corredora)
Adjunta el comprobante de transferencia o voucher que envió el cliente como respaldo.
Comprobante pago al propietario (de la corredora al dueño)
Una vez que liquides, adjunta el comprobante de que La Serena Propiedades transfirió al propietario.
Registrar pago de saldo (temporada)
Adjunta el comprobante del pago que envió el cliente. El N° de comprobante/operación es obligatorio para registrar el pago.
Nueva pre-reserva (48h)
Esta pre-reserva bloqueará la propiedad por 48 horas. El cliente debe confirmar y pagar el abono dentro de ese plazo.
Ingresa las fechas para calcular las noches.
Nuevo lead (prospecto)
Agendar visita
Promesa de compraventa
Mandato propietario
Ítem de inventario
Mantención / reparación
Liquidación de garantía
Descuentos a la garantía
Garantía recibida:$0
Total descuentos:$0
A DEVOLVER AL ARRENDATARIO:$0
Crear usuario
Gasto operacional
Importar propietarios y propiedades desde Excel
Usa la plantilla oficial con hojas Propietarios y Propiedades. Si un RUT o código ya existe, el sistema puede actualizarlo sin duplicar.
Antes de importar, exporta un respaldo. La carga masiva modifica muchos registros de una sola vez.
Detalle Tasador
Expediente CRM IA
LSP
La Serena
Propiedades
Plataforma
Centro de operaciones
Operacion
Propiedades
Clientes
Propietarios
Arriendos temporada
Reservas temporada
Clientes por llegada
Calendario propiedades
Calendario disponibilidad
Pre-reservas 48h
Liquidacion temporada
Arriendo anual
Contratos anual
Pagos arriendo anual
Liquidacion anual
Ventas
Agenda de visitas
Mandatos de venta
Promesas compraventa
Liquidaciones venta
Finanzas
Cuenta empresa
Cuenta propietarios
Reportes
Control de pagos
Inteligencia
CRM
Supervisor IA 0
Chatbot
Tasador IA 0
Sistema
Usuarios
Perfil
Estado sistema
Configuracion
Ana VillalobosLa Serena Propiedades
Salir
La Serena PropiedadesCentro de operaciones
Web revisando Administrador
AP
Ana Pérez
Resumen operacional

Buenos días, equipo

Revisa el portafolio, las prioridades del día y el estado real de todas las integraciones.

Alertas del sistema 0

Riesgos operativos, datos pendientes y eventos que requieren revision.
Sin alertas activas.

Paneles de decision

Resumen ejecutivo para decidir que revisar primero.

Actividad reciente

Ultimas acciones registradas en el software.
Sin actividad registrada.
NombreRUTTelefonoEmailBancoTipo cta.N cuentaProps.Acciones
Portafolio de propiedades
Filtra por codigo, direccion, propietario, operacion, estado y publicacion IA/web.
WordPress protegido: el software usa el codigo unico de propiedad. Si la propiedad ya existe en WordPress, se actualiza por codigo; si no esta mapeada, el plugin seguro no crea duplicados por defecto y deja el caso para revisar/mapeo.
CodigoTipoDireccionPropietarioOperacionIA/webArriendo/mes$ DIC/n.$ ENE/n.$ FEB/n.EstadoAcciones
NombreRUT/DNITelefonoEmailTipoDomicilioAcciones
Múltiples reservas por cliente y propiedad. Usa el ícono para ver contrato de temporada y para generar liquidación.
N°PropiedadClienteIngresoSalidaDICENEFEBMARNochesTotalAbonoSaldoEstadoLiq.Acciones
Próximas llegadas y entregas de propiedades
Llegadas pagadas
0
listas para entregar
Llegadas con saldo pendiente
0
cobrar antes de entregar
Verde = pagada y lista para entregar. Amarillo = tiene abono pero queda saldo. Rojo = sin pagar. Usa los filtros de arriba para organizar las entregas por día, semana o mes.
EstadoLlega enFecha ingresoFecha salidaPropiedadClienteTeléfonoNochesTotalAbonadoSaldoEstado pagoAcciones
Pre-reservas tentativas
Una pre-reserva bloquea la propiedad por 48 horas mientras el cliente confirma y paga el abono. Aparece en color morado en el calendario. Si no se confirma en 48h, se marca Vencida y deja de bloquear (no se borra). Puedes convertirla en reserva real con un clic.
Pre-reservas activas
0
bloqueando calendario
Vencidas (48h cumplidas)
0
requieren decisión
EstadoTiempo restantePropiedadClienteTeléfonoEntradaSalidaNochesAbono esperadoAcciones
Pagada Con abono (saldo pendiente) Sin pagar Pre-reserva (48h) Libre
Reajuste de rentas por IPC o UF
Aplicar reajuste por IPC
Ingresa la variación acumulada del IPC del período (ej: 3,5%). El sistema recalcula la nueva renta de los contratos que selecciones y genera la carta de reajuste.
Valor UF de referencia
Para contratos pactados en UF: ingresa el valor actual de la UF y el sistema calcula el equivalente en pesos.
Embudo de captación de clientes (leads)
Registra prospectos interesados en arrendar o comprar. Muévelos por las etapas del embudo: Nuevo → Contactado → Visita → Negociación → Cerrado. Así no se te escapa ninguna oportunidad.
NombreTeléfonoEmailInterésPresupuestoEtapaOrigenAcciones
Agenda de visitas a propiedades
Coordina las visitas a terreno. Verde = realizada ? Amarillo = pendiente ? Rojo = vencida sin realizar.
FechaHoraPropiedadCliente/LeadTeléfonoEstadoResultadoAcciones
Promesas de compraventa
Controla la etapa de venta desde la negociación hasta la promesa, escritura y liquidación.
PropiedadCompradorPrecioPiePlazo escrituraEstadoAcciones
Mandatos de administración y venta
Formaliza la relación con propietarios: administración, autorización de venta, comisiones, plazo y exclusividad.
TipoPropiedadPropietarioVigenciaComisiónEstadoAcciones
Inventario de propiedades
Registra muebles, artefactos, llaves, controles y estado de cada propiedad para actas de entrega/devolución y garantías.
PropiedadUbicaciónÍtemCant.EstadoValorObs.Acciones
Mantenciones y reparaciones
Gestiona solicitudes, proveedores, costos, prioridades y responsables de pago.
FechaPropiedadTipoPrioridadProveedorCostoPagaEstadoAcciones
Liquidación de garantías al término del contrato
Al terminar un arriendo, genera la liquidación de la garantía descontando deudas pendientes y daños. Muestra cuánto se devuelve al arrendatario.
ContratoPropiedadArrendatarioGarantíaEstado contratoAcciones
Ingresos operaciones
$0
arriendos y ventas
Comisiones empresa
$0
corretaje y adm.
Gastos operacionales
$0
sueldos, telefono, oficina
Resultado neto
$0
comisiones menos gastos
Reservas
0
temporada
Contratos
0
año corrido
Ventas
0
promesas/ventas
Resumen por tipo de operación
OperaciónCantidadVentas/ArriendosComisión empresaLíquido propietarios
Gastos operacionales por categoría
CategoríaTotal
Gastos operacionales diarios
FechaCategoríaProveedorDetalleFormaMontoComprobanteAcciones
Cuenta corriente por propietario
Resumen consolidado de cada propietario: cuánto ingresó por arriendos, cuánto se le ha liquidado y pagado, y el saldo pendiente.
Reportes por período
Vista del propietario (solo lectura)
Así vería el propietario su información. Esta vista la puedes mostrar o imprimir para el dueño. El acceso remoto desde su casa requiere subir el sistema a internet.
Contratos arriendo anual
N° ContratoPropiedadArrendatarioPropietarioInicioTérminoRentaGarantíaPróx. reajusteEstadoAcciones
Control de pagos
Alerta día 2: Arriendo no registrado como cobrado — el sistema emite esta alerta automáticamente.
Alerta día 3: Cobrado pero no liquidado al propietario — el sistema emite esta alerta.
ContratoPropiedadArrendatarioPeríodoMontoFecha pagoForma pagoReferenciaEstado cobroLiquidadoComprobanteAcciones
Conciliación de cartola bancaria
Carga la cartola exportada del banco en CSV/TXT. El sistema detecta transferencias y depósitos positivos, y los cruza con reservas, pagos de arriendo anual y saldos pendientes. Revisa antes de conciliar.
Importar cartola
Resumen
Abonos banco
$0
ingresos detectados
Conciliados
0
movimientos
Pendientes
0
por revisar
FechaDescripciónAbonoBancoSugerenciaEstadoAcciones
Liquidaciones de temporada
Liquidación vacacional: Ingresos por reservas (-) Comisión 10% (-) Aseo (-) Lavandería (-) Mantenciones (-) Insumos = Líquido propietario. Distinta a la liquidación de arriendo tradicional.
N° Liq.PropiedadPropietarioPeríodoIngresosCom.+IVAGastosLíquidoEstadoLiquidadoAcciones
Liquidaciones arriendo anual
Liquidacion profesional: N liquidacion, periodo, ingresos detallados, comision pactada editable o desactivable, IVA opcional, gastos con respaldo y datos bancarios para transferir al propietario.
N° Liq.PeríodoPropiedadPropietarioArriendoG.ComunesCom.+IVAGastos mant.LíquidoEstadoLiquidadoAcciones
Liquidaciones de venta
Solo se liquidan promesas firmadas. La liquidación queda conectada con la venta, la propiedad, el propietario, la cuenta corriente y los reportes.
N° Liq.PropiedadPropietarioPrecio ventaCom. vendedor+IVAGastos dueñoLíquido propietarioPagoAcciones
Monitoreo de conexiones
Revisa WordPress, software, API publica, cola de reintentos y ultimos errores antes de publicar cambios.
Presiona actualizar para revisar el estado.
PoketBot
Analisis
Operacion
Configuracion
Ana VillalobosLa Serena Propiedades
Para lanzar el chatbot en WhatsApp debes completar la configuracion de Meta.
Ultimas 24 horas

Tickets Abiertos

Estadisticas por Agente

Panel operativo del chatbot

El chatbot solo usa informacion publica: propiedades publicables, precio publico, disponibilidad, reglas comerciales y datos de contacto. No recibe propietarios, RUT, bancos, contratos ni pagos privados.
La Serena Bot
Conversaciones del chatbot
Bandeja de entrada
Solo asuntos. Abre una conversacion para revisar el hilo completo.
Asistente IA operativo
Panel del asistente
Supervisa conversaciones, tickets, tareas, flujos, respuestas aprobadas y contactos captados sin entrar a ciegas por el menú lateral.
Revisar conversacionesAbre la bandeja tipo correo para ver el hilo completo y decidir si interviene una persona.
Resolver ticketsFiltra solicitudes abiertas, derivadas o cerradas por canal y contacto.
Entrenar respuestasAgrega respuestas aprobadas para corregir el comportamiento del asistente.
Enviar al CRMLos contactos útiles se trabajan desde el CRM con seguimiento y próximas acciones.
Conversaciones y tickets creados
Supervisor IA operativo
Centro de alertas y decisiones
El asistente no conversa con clientes: vigila chatbot, CRM y tasador; detecta riesgo comercial, genera tareas y abre la herramienta correcta para actuar.
Panel independiente: no duplica el chatbot. Solo muestra alertas, pendientes y acciones internas para que el sistema no dependa de revisiones manuales.
Alertas que requieren accion
Priorizadas por riesgo: cliente caliente, tasacion sin seguimiento, respuesta mala o tarea vencida.
Trabajo automatico
Seguimientos, tickets y tareas que debe mover el CRM.
Accesos de trabajo
Cada boton lleva a una herramienta distinta, no a paneles repetidos.
CRM comercialPersonas, oportunidades, seguimiento 24h, tareas y pipeline.
Auditar tasacionesComparables, alertas, mercado, base oficial y mejoras del motor.
Revisar conversacionesHilos del chatbot y tickets cuando falta intervencion humana.
Corregir respuestasConvierte respuestas malas en instrucciones aprobadas del chatbot.
Bitacora de actividad IA
Tickets del asistente
TipoCanalContactoAgenteEstadoCategoríaTiempo de resoluciónÚltimo mensaje
Tareas del asistente
CompletadoTítuloContactoFecha de vencimientoOrigen
Flujos del chatbot
NombreFechaStatusFormularios conectadosAcciones
Envíos masivos
Fecha de creaciónNombreEstadoProgramado paraTotal mensajesEnviadosFallidosEntregadosLeídosRespondidas
Centro comercial integrado
Panel operativo del CRM
Vista ejecutiva para decidir a quien llamar, que seguimiento activar, que tasacion revisar y que conversacion necesita intervencion humana.
CRM IA - Personas y oportunidades
Agrupa contactos captados por chatbot, tasador y leads IA para seguimiento comercial.
CRM operativo para seguimiento interno: muestra contactos, necesidad declarada, conversaciones, tasaciones y estado de atencion.
CRM inteligente

Base maestra y seguimiento comercial

Pipeline visual, score IA, automatizaciones, contacto multicanal y campanas comerciales.

Prioridad IA

Campañas y base maestra

Tuberia unica CRM
El tasador, chatbot y formularios entran por eventos al mismo CRM. La IA interpreta; el CRM decide estado, calificacion, asignacion y revision tecnica.
CRM fuente de verdad
LeadOrigenEstadoScoreOperacionSeguimientoAsignacionTrazabilidad
Cerebro digital inmobiliario
Control real de criterio, asignación, fugas y próxima acción. Cada decisión muestra su motivo y trazabilidad.
Diagnosticando...
ContactoOrigenCriterioPróxima acciónResponsableProgramación
Automatizacion IA de seguimiento
Por defecto, cada tasacion con contacto agenda seguimiento automatico a las 24 horas, dentro del horario 09:00-17:00. Primero usa email; si no hay email, usa WhatsApp.
Cargando estado de automatizaciones...
Panel de oportunidades
Venta, arriendo año corrido, arriendo de verano, compra, tasacion y potenciales propietarios o arrendatarios.
Seguimiento comercial
Oportunidades activas
Tareas, recordatorios y proximos pasos
Personas captadas por IA
Une datos de conversaciones, leads y tasaciones para no perder seguimiento.
PersonaContactoNecesidadOrigenesUltima actividadSeguimientoDatosAcciones
Base de respuestas del chatbot
Solo instrucciones aprobadas para el chatbot. El CRM, el tasador y el asistente operativo tienen paneles separados.
Nueva respuesta aprobada
Respuestas cargadas
Respuestas malas marcadas
Cada respuesta mala se puede convertir en una ensenanza nueva para corregir el comportamiento del chatbot.
FechaCanalMotivoRespuesta del botAcciones
Leads IA
Leads detectados por chatbot, WordPress y asistente. Para seguimiento completo usa CRM IA.
FechaCanalNombreTelefonoIntencionCodigoEstadoAcciones
IA Tasador
Trabajo interno por tasacion: research de comparables con URL real, contraste valor motor vs mercado, alertas y base de aprendizaje auditable.
La IA no fija el valor final: investiga, contrasta y alerta. Solo se guardan comparables web con URL real; nada sintetico ni inventado.
Bandeja de tasaciones
Selecciona una para revisar evidencia.
0
Selecciona una tasacion para ver ficha, comparables y brecha contra mercado.
Trabajo IA por tasacion
Muestra que hizo la IA en cada caso: comparables recibidos, fuentes reales, lectura bajo/alto y estado de revision.
Solo URL real
Alertas de discrepancia
Mejoras del motor
Base de comparables IA Tasador
Base acumulada desde Excel y desde comparables web con URL real recibidos por cada tasacion.
Mapa interactivo de comparables
Cargando pines disponibles...
● Coordenada predial o geocodificada   ● Referencia de calle/microsector: no equivale a punto predial. Cada pin abre su enlace de Google Maps cuando existe.
CodigoFuenteTipoOperacionComuna / sectorSup.ValorCalidadAcciones
Base oficial SII/TGR
Cada busqueda por direccion, calle o rol guarda todos los candidatos encontrados. Uso interno para aprendizaje, contraste y futuras consultas.
FechaFuenteComunaRolDireccionDestinoAvaluoTGRUso
Historial de tasaciones
Fecha/horaClienteContactoPropiedad tasadaCaracteristicasValorMercado IAAlertasAcciones
Solo el Administrador puede crear, suspender o eliminar usuarios.
NombreUsuarioRUTEmailRolEstadoAcciones
Datos de la empresa
Comisiones e IVA
Respaldos y seguridad de datos
Guardado central activado: cada cambio queda en la base operativa del servidor. Los respaldos JSON automáticos están desactivados.
Calendario actual: WordPress todos los días 02:38 y monitor de disco cada 15 minutos.
Importante: antes de cargas masivas o limpiezas, exporta manualmente los datos si necesitas conservar una copia fuera del sistema.